Sobre Dose Certa +Cuidado

A Dose Certa +cuidado é uma empresa pertencente ao grupo Raia Drogasil. Somos dedicados a oferecer um serviço inovador para aqueles que precisam tomar múltiplos medicamentos. Nosso compromisso está em oferecer autonomia e qualidade de vida aos pacientes, proporcionando uma maneira prática e segura de administrar seus tratamentos. Assim temos como missão proporcionar um melhor cuidado a saúde e bem-estar aos nossos clientes por todo o Brasil. Conheça mais em nosso site: https://www.dosecertamaiscuidado.com.br/

Sobre a vaga

Buscamos um profissional em Vendas internas focado em nos ajudar a alcançar grandes objetivos, navegar num oceano azul e promover mais praticidade e segurança aos nossos clientes. Você será responsável por maximizar o potencial da Dose Certa, cumprir e superar metas. Se você é apaixonado em vender, está procurando um projeto desafiador e deseja trabalhar num ambiente de constante inovação, a Dose Certa é o seu lugar!

Requisitos

1. Ensino Superior completo ou cursando;
2. Conhecimento do Pacote Office;
3. Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
4. Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas;
5. Experiência com CRM e follow up de leads;
6. Capacidade de trabalhar com metas e prazos;
7. Organização e planejamento;
8. Será um diferencial - Ter conhecimento de práticas de negociação/ argumentação.

Responsabilidades

1. Atendimento com foco na qualificação do lead para identificação do perfil e direcionamento dele ao time de especialistas, atendimento realizado através de diferentes canais de comunicação (telefone, whatsapp e email);
2. Investigar as características do lead e identificar suas necessidades;
3. Gerenciar o pipeline de vendas e tarefas de contato e re-contato, garantindo o atingimento da meta de vendas;
4. Constante follow up dos agendamentos realizados mantendo registros precisos de todas as interações no CRM;
5. Gerar, revisar e adaptar scripts de ligação;
6. Foco constante na experiência do cliente dentro da Dose Certa;
7. Ser cuidadoso com a gestão do CRM e demais ferramentas utilizadas pela empresa, garantindo a atualização de todos os contatos com o cliente no sistema;
8. Participar de eventos e todos os treinamentos e capacitações proporcionados pela empresa.

Benefícios

• Vale transporte (desconto até 3%);

• Vale Alimentação;

• Assistência médica Sami com Gympass;

• Assistência odontológica.

Informações Adicionais:

Regime de contratação – CLT, 100% presencial;

Jornada – 44h/semana – horário comercial, segunda à sexta;

Local de trabalho: Aclimação – Próximo à estação de metrô São Joaquim.